GoCompy

Il servizio...per chi offre servizi!

GoCompy

È il nuovo servizio in cloud per le aziende che offrono servizi di installazione, manutenzione e assistenza.

Uno strumento semplice e innovativo per gestire le richieste di intervento e geolocalizzare clienti e tecnici sul territorio.

Scopri GoCompy su 

www.gocompy.com

Localizza Clienti e Tecnici

Utilizza l’interfaccia web per gestire ticket e richieste di intervento.
Visualizza sulla mappa e in tempo reale la posizione dei clienti e quella dei tecnici.

 

Pianifica, Assegna, Fatto!

Grazie al Ticket Manager puoi pianificare e assegnare la richiesta di intervento al tecnico più vicino ed inviargli una notifica sul suo smartphone o tablet.

Non appena ricevuto sarà in grado di contattare il richiedente per telefono o email, calcolare il percorso per raggiungere la sede del cliente ed registrare i dati dell'intervento.

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Una App per i tuoi Tecnici

I tecnici utilizzano la app nativa per smartphone o tablet Android o iOS con cui diventano capaci di: 

  • visualizzare il piano degli interventi da eseguire

  • calcolare il percorso sulla mappa

  • contattare il cliente

  • evadere l’intervento con tempi, costi e prodotti venduti/impiegati

Tutto senza l'impiego di scomodi e costosi supporti cartacei!

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Una App per i tuoi Clienti

Una app per i tuoi clienti, su smartphone o tablet Android e iOS, che li rende autonomi e liberi di : 

  • inoltrare richieste di intervento corredate di foto e video

  • consultare lo stato di quelle già inoltrate

  • scaricare il modulo di intervento firmato di quelle già chiuse.

Una notifica gli avviserà poi sulla data, l'ora e il nominativo dell'operatore che eseguirà l'intervento.

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L'intervento è...certificato!

Il cliente certifica l’intervento apponendo una firma elettronica direttamente sullo smartphone del tecnico.

Una copia del modulo firmato gli verrà consegnata per email e sarà sempre consultabile dalla app.

Gli interventi effettuati saranno sempre disponibili online sul tuo pannello di controllo, pronti per essere fatturati o archiviati.

Scopri cosa può fare GoCompy e attiva la tua prova gratuita su

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